Chính sách cookie

1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được trình duyệt lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Cookie giúp website "nhớ" thông tin về bạn — ví dụ: bạn đã đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích, hoặc các sản phẩm trong giỏ hàng.

Cookie không phải virus và không gây hại cho thiết bị. Tuy nhiên, chúng có thể được sử dụng để theo dõi hành vi duyệt web nếu bạn không cẩn thận.

2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

2.1 Cookie thiết yếu (Essential)

Bắt buộc để website hoạt động. Không thể tắt qua trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

• lr_access_token — lưu phiên đăng nhập (15 phút)
• lr_refresh_token — gia hạn phiên đăng nhập (30 ngày)
• lr_user — cache thông tin user để giảm gọi API

Lưu ý: ở phiên bản hiện tại, các token này được lưu trong localStorage chứ không phải cookie HTTP. Chính sách này áp dụng tương tự cho cả hai dạng lưu trữ phía client.

2.2 Cookie phân tích (Analytics)

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp ẩn danh.

• _ga — Google Analytics 4: phân biệt người dùng (2 năm)
• _ga_<ID> — lưu trạng thái session GA4 (2 năm)

Chi tiết Google Analytics dùng dữ liệu thế nào: xem chính sách bảo mật của Google.

2.3 Cookie chức năng (Functional)

Lưu các tuỳ chỉnh giao diện và tính năng — không bắt buộc nhưng giúp UX tốt hơn.

• theme — preference dark/light mode (nếu có)
• locale — ngôn ngữ ưa thích

2.4 Cookie marketing (Marketing)

Hiện tại Vị Quê Nhà KHÔNG sử dụng cookie marketing bên thứ ba (Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads remarketing). Nếu trong tương lai chúng tôi thêm, sẽ cập nhật chính sách này và xin consent trước.

3. Cookie của bên thứ ba

Khi bạn xem video YouTube nhúng, ảnh từ CDN, hoặc click các liên kết ngoài, bên thứ ba có thể đặt cookie riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Tham khảo chính sách của:

• Google (Analytics, Fonts)
• YouTube (video nhúng)

4. Cách quản lý / từ chối cookie

4.1 Qua banner consent (sắp có)

Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy banner cho phép chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu. Lựa chọn được nhớ trong 12 tháng.

4.2 Qua trình duyệt

• Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
• Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
• Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
• Edge: Settings → Cookies and site permissions

Bạn có thể chặn tất cả cookie hoặc chỉ cookie bên thứ ba. Lưu ý: chặn cookie thiết yếu sẽ làm tính năng đăng nhập không hoạt động.

4.3 Opt-out Google Analytics

Cài extension Google Analytics Opt-out Browser Add-on để chặn GA4 trên mọi website.

4.4 Chế độ Riêng tư (Incognito)

Duyệt web trong chế độ ẩn danh sẽ tự động xoá mọi cookie khi đóng cửa sổ. Lưu ý: bạn sẽ cần đăng nhập lại mỗi phiên.

5. Do Not Track (DNT)

Hiện tại chuẩn DNT chưa thống nhất giữa các trình duyệt. Vị Quê Nhà không phản hồi tín hiệu DNT, nhưng chúng tôi tuân thủ các yêu cầu opt-out trực tiếp qua banner consent hoặc email.

6. Thay đổi chính sách cookie

Chính sách này có thể thay đổi khi chúng tôi thêm/bớt cookie hoặc đổi nhà cung cấp dịch vụ phân tích. Bản mới luôn hiển thị ngày cập nhật ở đầu trang.

7. Liên hệ

Câu hỏi về cookie? Email privacy@viquenha.com hoặc xem Chính sách bảo mật đầy đủ.